PRIVACYVERKLARING
Gaia Solutions BV (Go Potty), gevestigd aan Anna van Hannoverstraat 4, 2595 BJ Den Haag, KvK-nummer 87521717, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
www.gopottynow.com
Anna van Hannoverstraat 4
2595 BJ Den Haag
+31627499638
Imke Eikendal is de externe Functionaris Gegevensbescherming van De Pot Op. Ze is te bereiken via imke@legalcraft.nl.
Persoonlijke gegevens die we verwerken
De Pot Op verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonlijke gegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Postcode
- Land
- Naam kind
- Geboortedatum kind
- Geslacht kind
- De vooruitgang van het kind op het gebied van zindelijkheidstraining door middel van successen en logboeken van ongelukjes
- Profielfoto
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken in de app, in correspondentie en telefonisch.
- IP-gegevens, browsergegevens, apparaatgegevens etc. (via serviceproviders)
Speciale en/of gevoelige persoonsgegevens die we verwerken
Onze website en/of service heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over app-gebruikers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. We raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hello@gopottynow.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op welke basis we persoonlijke gegevens verwerken
De Pot Op verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Je de mogelijkheid bieden om een account aan te maken en onze ondersteuning te personaliseren.
- Onze producten en marketing- en verkoopstrategie verder verbeteren.
- Om te kunnen samenwerken met (semi-)overheidsinstellingen (bijvoorbeeld gezondheidsklinieken) en universiteiten door het delen van geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens over zindelijkheidstraining.
Geautomatiseerde besluitvorming
De Pot Op neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van De Pot Op) tussen zit.
Hoe lang we persoonlijke gegevens bewaren
De Pot Op bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Persoonlijke gegevens: naam kind, naam, profielfoto, persoonlijke beschrijving - 6 maanden na verwijdering van de app. Andere gegevens worden op geaggregeerde en geanonimiseerde basis bewaard. Let op: deze gegevens kunnen niet worden herleid naar individuen.
Persoonlijke gegevens delen met derden
De Pot Op deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. De Pot Op blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
| Categorie | Organisatie | Bevoegdheid | Doel | Gegevens |
|---|---|---|---|---|
| Serviceprovider (database hosting) | Firebase Console - Google | Verenigde Staten, gegevens gehost op Europese servers | De gegevens van Go Potty worden opgeslagen in een Firebase database. | Alle persoonlijke gegevens zoals hierboven vermeld, worden gehost op Europese servers en zijn alleen toegankelijk voor het Go Potty team. |
| Dienstverlener (CRM) | Odoo | België | E-mailadressen van B2B-contacten verzamelen, opslaan en gebruiken voor verkoop- en marketingdoeleinden | E-mailadres, voornaam, achternaam, functie en telefoonnummer |
| Dienstverlener (e-mailmarketing) | Brevo | Frankrijk | Verzamelen, opslaan en gebruiken van e-mailadressen van app-gebruikers voor verkoop- en marketingdoeleinden | E-mailadres, voornaam, achternaam en andere gegevens zoals IP-adres, browse, apparaatgegevens enz. |
| Dienstverlener (enquêtetool) |
Typeform | Spanje | Feedback verzamelen om onze producten en diensten te verbeteren | E-mailadres en andere gegevens zoals IP-adres, bladeren, apparaatgegevens enz. |
| Dienstverlener (gegevensanalyse) | Google Analytics/Youtube - Google | Verenigde Staten | Gegevens verzamelen om onze producten en diensten en marketing te verbeteren | Gegevens zoals IP-adres, bladeren, apparaatgegevens enz. |
| Dienstverlener (gegevensanalyse) | Hotjar | Malta, Europa | Gegevens verzamelen om onze producten en diensten en marketing te verbeteren | Gegevens zoals IP-adres, bladeren, apparaatgegevens enz. |
| Samenwerking - partner | Universiteiten en hogescholen | Nederland/Europa/Verenigde Staten | Wetenschappelijk onderzoek ondersteunen | Geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens over zindelijkheidstraining |
| Samenwerking - partner | (Semi) Overheidsinstellingen (bijv. ziekenhuizen, gezondheidsklinieken) | Nederland/Europa/Verenigde Staten | Ondersteuning bij het maken van beleid en protocollen voor zindelijkheidstraining | Geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens over zindelijkheidstraining |
Gegevens delen met verwijzende organisaties
Als je kinderopvangorganisatie of gemeente je heeft doorverwezen naar De Pot Op, kunnen we bepaalde informatie met hen terug delen. Deze organisaties betalen voor jouw lidmaatschap en wij geven hen inzicht in hoe ouders en/of verzorgers de app gebruiken. Gegevens worden op twee manieren gedeeld:
-
Op organisatieniveau: we bieden geanonimiseerde en geaggregeerde rapporten die individuele ouders en kinderen niet identificeren.
-
Op het niveau van de kinderopvanglocatie: we delen meer gedetailleerde informatie, waaronder je naam, de naam van jouw kind, het type zindelijkheidstraining dat je hebt gekozen en de datum waarop je met de training bent begonnen.
Dit is uitsluitend gebaseerd op de informatie die je in de app verstrekt. Dit delen helpt organisaties om gezinnen beter te ondersteunen en de effectiviteit van hun zindelijkheidstrainingsprogramma's te evalueren.
Cookies of vergelijkbare technieken die we gebruiken
De Pot Op (via haar dienstverleners) gebruikt technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de app of website wordt opgeslagen op je tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en app en voor jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de app goed werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen. Ook kunnen we hiermee onze website en app optimaliseren.
Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen
Jij hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door De Pot Op en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jouw genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar hello@gopottynow.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is om je privacy te beschermen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.
De Pot Op wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Nederlandse toezichthouder. Dit kan je doen via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/submitting-a-tip-off-or-a-complaint-to-the-ap
Hoe we persoonlijke gegevens beschermen
De Pot Op neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hello@gopottynow.com
De Pot Op Privacyverklaring Versie 2.0 - 9 september 2025




