Meta Pixel

PRIVACYVERKLARING

Gaia Solutions BV (De Pot Op), gevestigd aan de Anna van Hannoverstraat 4, 2595 BJ Den Haag, KvK-nummer 87521717, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

www.gopottynow.com
Anna van Hannoverstraat 4
2595 BJ Den Haag
+31627499638

Imke Eikendal is de externe Functionaris Gegevensbescherming van De Pot Op. Ze is te bereiken via imke@legalcraft.nl.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle producten, diensten, applicaties, websites en technologieën die door Gaia Solutions BV worden ontwikkeld en beheerd, met inbegrip van maar niet beperkt tot de GoPotty-app, de GoPotty-website en alle andere digitale producten die wij nu of in de toekomst aanbieden (hierna gezamenlijk aangeduid als „onze producten“). Verwijzingen naar "wij", "ons" of "De Pot Opin deze verklaring hebben betrekking op Gaia Solutions BV.

Persoonlijke gegevens die we verwerken

De Pot Op verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonlijke gegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum
  • E-mailadres
  • Postcode
  • Land
  • Naam kind
  • Geboortedatum kind
  • Geslacht kind
  • De vooruitgang van het kind op het gebied van zindelijkheidstraining door middel van successen en logboeken van ongelukjes
  • Profielfoto
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken in de app, in correspondentie en telefonisch.
  • IP-gegevens, browsergegevens, apparaatgegevens, apparaat-ID’s en gegevens over het gebruik binnen de app (zoals schermweergaven en interacties met knoppen) die worden verzameld via dienstverleners, waaronder Google Analytics en Amplitude.

Speciale en/of gevoelige persoonsgegevens die we verwerken

Onze website en/of service heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over app-gebruikers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. We raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hello@gopottynow.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op welke basis we persoonlijke gegevens verwerken

De Pot Op verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Je de mogelijkheid bieden om een account aan te maken en onze ondersteuning te personaliseren.
  • Onze producten en marketing- en verkoopstrategie verder verbeteren.
  • Om te kunnen samenwerken met (semi-)overheidsinstellingen (bijvoorbeeld gezondheidsklinieken) en universiteiten door het delen van geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens over zindelijkheidstraining.

Geautomatiseerde besluitvorming

De Pot Op neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van De Pot Op) tussen zit.

Hoe lang we persoonlijke gegevens bewaren

De Pot Op bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Persoonsgegevens: naam van het kind, naam, profielfoto, persoonlijke beschrijving – 6 maanden na verwijdering van de app.

Persoonlijke gegevens delen met derden

De Pot Op deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. De Pot Op blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

CategorieOrganisatieBevoegdheidDoelGegevens
Serviceprovider (database hosting)Firebase Console - GoogleVerenigde Staten, gegevens gehost op Europese serversDe Pot Op worden opgeslagen in een Firebase-database.Alle hierboven genoemde persoonsgegevens worden gehost op Europese servers en zijn alleen toegankelijk voor het De Pot Op .
Dienstverlener (database en intern dashboard)SupabaseVerenigde Staten, gegevens gehost op Europese servers (EU West)Het opslaan van geaggregeerde gegevens ter ondersteuning van interne dashboards, zoals het bijhouden van de stappen in het zindelijkheidstrainingsproces, uitsplitsingen per trainingstype en gebruikstrends. In deze dashboards worden geen individuele gebruikersgegevens weergegeven.Geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens
Dienstverlener (gegevensanalyse)AmplitudeVerenigde Staten, gegevens gehost op Europese servers (EU West)Het verzamelen van in-app-analyses om inzicht te krijgen in hoe gebruikers onze producten gebruiken, de betrokkenheid bij functies te meten en de productervaring te verbeteren.Gegevens zoals apparaat-ID, app-interacties, schermweergaven en gebruikspatronen.
Dienstverlener (CRM)OdooBelgiëE-mailadressen van B2B-contacten verzamelen, opslaan en gebruiken voor verkoop- en marketingdoeleindenE-mailadres, voornaam, achternaam, functie en telefoonnummer
Dienstverlener (e-mailmarketing)BrevoFrankrijkVerzamelen, opslaan en gebruiken van e-mailadressen van app-gebruikers voor verkoop- en marketingdoeleindenE-mailadres, voornaam, achternaam en andere gegevens zoals IP-adres, browse, apparaatgegevens enz.
Dienstverlener
(enquêtetool)
TypeformSpanjeFeedback verzamelen om onze producten en diensten te verbeterenE-mailadres en andere gegevens zoals IP-adres, bladeren, apparaatgegevens enz.
Dienstverlener (gegevensanalyse)Google Analytics/Youtube - GoogleVerenigde StatenGegevens verzamelen om onze producten en diensten en marketing te verbeterenGegevens zoals IP-adres, bladeren, apparaatgegevens enz.
Dienstverlener (gegevensanalyse)HotjarMalta, EuropaGegevens verzamelen om onze producten en diensten en marketing te verbeterenGegevens zoals IP-adres, bladeren, apparaatgegevens enz.
Samenwerking - partnerUniversiteiten en hogescholenNederland/Europa/Verenigde StatenWetenschappelijk onderzoek ondersteunenGeaggregeerde en geanonimiseerde gegevens over zindelijkheidstraining
Samenwerking - partner(Semi) Overheidsinstellingen (bijv. ziekenhuizen, gezondheidsklinieken)Nederland/Europa/Verenigde StatenOndersteuning bij het maken van beleid en protocollen voor zindelijkheidstrainingGeaggregeerde en geanonimiseerde gegevens over zindelijkheidstraining

Gegevens delen met verwijzende organisaties

Als je kinderopvangorganisatie of gemeente je heeft doorverwezen naar De Pot Op, kunnen we bepaalde informatie met hen terug delen. Deze organisaties betalen voor jouw lidmaatschap en wij geven hen inzicht in hoe ouders en/of verzorgers de app gebruiken. Gegevens worden op twee manieren gedeeld:

  • Op organisatieniveau: we bieden geanonimiseerde en geaggregeerde rapporten die individuele ouders en kinderen niet identificeren.

  • Op het niveau van de kinderopvanglocatie: we delen meer gedetailleerde informatie, waaronder je naam, de naam van jouw kind, het type zindelijkheidstraining dat je hebt gekozen en de datum waarop je met de training bent begonnen.

    Dit is uitsluitend gebaseerd op de informatie die je in de app verstrekt. Dit delen helpt organisaties om gezinnen beter te ondersteunen en de effectiviteit van hun zindelijkheidstrainingsprogramma's te evalueren.

    Cookies of vergelijkbare technieken die we gebruiken

    De Pot Op via haar dienstverleners) maakt gebruik van technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan de app of website wordt opgeslagen op uw tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en app en voor uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de app goed werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Hiermee kunnen we ook onze website en app optimaliseren. Voor meer informatie over hoe wij cookies beheren, verwijzen wij u naar de pagina Cookiebeleid.

    Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen

    Jij hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door De Pot Op en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jouw genoemde organisatie, te sturen.

    U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar hello@gopottynow.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is om je privacy te beschermen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.

    De Pot Op wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Nederlandse toezichthouder. Dit kan je doen via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/submitting-a-tip-off-or-a-complaint-to-the-ap

    Hoe we persoonlijke gegevens beschermen

    De Pot Op neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hello@gopottynow.com

    Wijzigingen in deze privacyverklaring

    De Pot Op deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze diensten, wettelijke vereisten of onze werkwijzen op het gebied van gegevensverwerking. Wij zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen door het versienummer en de datum onderaan deze verklaring bij te werken en, indien nodig, via meer directe communicatiemiddelen. Als u onze producten blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u akkoord gaat met de bijgewerkte verklaring.

    Privacyverklaring De Pot Op Versie 2.1 – 2 juni 2026